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Offre d'emploi | Conseiller numérique France Services
La Communauté de Communes Bastides Dordogne Périgord recrute un Conseiller Numérique France Services à temps complet (35heures) - Type d'emploi : Contrat de projet - Durée de la mission : 24 mois
 
Descriptif de l’emploi : Le numérique transforme notre société. C'est une source d'opportunités pour apprendre, communiquer et accéder à nos droits. La CCBDP souhaite accompagner les habitants de son territoire pour les sensibiliser aux enjeux du numérique et à ses usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens d'internet et les accompagner dans la réalisation des démarches administratives en ligne.
 
Missions :
Le Conseiller Numérique France Services aura pour missions principales de :
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants, adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc...) ;
- Soutenir les habitants du territoire dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc...), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc... ;
- Accompagner les habitants du territoire dans la réalisation de leurs démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne, etc...) ;
 
Dans le cadre de l'exercice de ses missions, le Conseiller Numérique France Services pourra être amené notamment à :
  • Informer les usagers et répondre à leurs questions ;
  • Analyser et répondre aux besoins des usagers ;
  • Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles ;
  • Accompagner les usagers individuellement ;
  • Organiser et animer des ateliers thématiques ;
  • Rediriger les usagers vers d'autres structures ;
  • Sensibiliser les publics aux risques sur internet et organiser des actions de prévention.
 
L'ensemble de ces missions est effectué sous l'encadrement du Directeur des ressources humaines de la CCBDP. Lieu d'exercice des missions (et déplacements) : Territoire intercommunal de la CCBDP.
Moyens mis à disposition du poste : bureau, téléphone mobile, outil informatique.
 
Profil recherché :
  • Maîtriser l'outil informatique, les supports mobiles (tablettes, smartphones) et les logiciels bureautiques Maîtrise des réseaux sociaux et connaissance des services publics en ligne
  • Fort intérêt et curiosité pour l'informatique et le numérique
  • Autonomie dans l'organisation du travail, sens de l'organisation et capacité d'adaptation Capacité à animer des groupes, à transmettre un savoir et accompagner les publics Sens de l'accueil, de l'écoute et de l'accompagnement
  • Esprit d'ouverture et d'équipe
  • Faire preuve de pédagogie et de clarté face à un public majoritairement en difficulté face à l'outil numérique Disponibilité, discrétion professionnelle
  • Bonne culture générale et capacité rédactionnelle
  • Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique serait un plus. Permis B
  • Une formation initiale prise en charge dans le cadre du dispositif sera dispensée selon le niveau de compétence du candidat.
 
Poste à pourvoir le : 01/10/2021
 
Candidatures à adresser à : M. le Président de la CCBDP par mail : ressourceshumaines@ccbdp.fr
 
Date limite des candidatures : 02/09/2021
 
Toute candidature adressée à la CCBDP devra être précédée d'une inscription via la plateforme en ligne : www.conseiller-numerique.gouv.fr

 

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